عند تسجيلك، نجمع: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (مشفّرة)، رقم الهاتف، واسم العيادة أو الصيدلية.

يدخل الأطباء والصيادلة بيانات المرضى بما فيها: الاسم، رقم الهاتف، الجنس، التاريخ الطبي، الوصفات، والمدفوعات. هذه البيانات تُخزَّن بشكل آمن وتبقى تحت تحكم مزود الخدمة الصحية.

نجمع تلقائياً بيانات تقنية مثل: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وسجلات الأخطاء بهدف تحسين الخدمة.

عند استخدام بوابة المريض لحجز موعد، نجمع: الاسم، رقم الهاتف، الجنس، ووجود أمراض مزمنة كالسكري وضغط الدم.

• تقديم خدمات إدارة العيادة والصيدلية • إرسال تذكيرات المواعيد عبر واتساب • تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم • الرد على استفسارات الدعم الفني • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية • إرسال إشعارات مهمة متعلقة بالحساب أو التطبيق

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك: • تشفير البيانات أثناء النقل باستخدام HTTPS/TLS • تخزين كلمات المرور بصيغة مشفّرة باستخدام خوارزميات آمنة • استخدام Supabase كبنية تحتية آمنة للبيانات • تقييد الوصول إلى البيانات للموظفين المخوّلين فقط • مراجعة دورية لإجراءات الأمان

لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية: • مزودو الخدمة الضروريون لتشغيل التطبيق (مثل Supabase للتخزين، وخدمة واتساب للإشعارات) • عند وجود التزام قانوني أو أمر قضائي • لحماية حقوق المستخدمين والتطبيق في حالات الاحتيال جميع مزودي الخدمة ملزمون بسياسات خصوصية صارمة.

يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وجلسات المصادقة بهدف الحفاظ على تسجيل الدخول وتحسين الأداء. لا نستخدم أدوات تتبع إعلانية أو نشارك بيانات التصفح مع أطراف إعلانية.

لا يستهدف نبض الأطفال دون سن 18 عاماً ولا يجمع بياناتهم الشخصية عن قصد. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات طفل دون موافقة والديه، سنحذفها فوراً. إن كنتَ وليّ أمر وتعتقد أن طفلك قدّم بيانات، تواصل معنا على support@nabd.clinic.

لا يطلب نبض الوصول إلى موقعك الجغرافي ولا يجمعه.

لديك الحق في: • الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزّنة لدينا • تصحيح أي معلومات غير دقيقة • طلب حذف حسابك وبياناتك • سحب موافقتك على معالجة البيانات • الاعتراض على معالجة معينة لبياناتك للاستفسار عن أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أدناه.

نحتفظ ببياناتك طوال فترة اشتراكك في الخدمة. عند إلغاء الحساب، يمكنك طلب حذف بياناتك خلال 30 يوماً من الإلغاء. قد تُحتفظ ببعض البيانات لفترة أطول إذا اقتضى ذلك التزام قانوني.

قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنُعلمك بالتغييرات الجوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة الجديدة.

إذا كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بخصوصيتك، لا تتردد في التواصل معنا: البريد الإلكتروني: support@nabd.clinic الموقع الإلكتروني: https://www.nabd.clinic واتساب: يمكنك التواصل معنا عبر رابط واتساب في الموقع